FC2ショッピングカート マニュアル

注文の一覧を見る・管理をする

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ハンバーガーメニュー「≡」をタップして、
売上管理の注文管理をタップすると売り上げの一覧ページが表示されます。

月ごとの総売上額・売り上げの詳細などを確認できます。

 

 

売上一覧ページの各機能

注文詳細ページの各機能▼

注文回数の確認

納品書発行

売上編集

注文メモ

 

売上一覧ページの各機能

(1)<< 、 >>

前の月の情報・次の月の情報へ移動するリンクです。

 

(2)絞込検索

入金or未入金

発送or未発送

期間を指定するなどの絞り込み検索が可能です。

 

「電話番号」「名前」「フリガナ」「ふりがな」「メルアドレス」の

検索が可能です。(検索語句は完全一致)

 

(3)表示する月の売上

その月の総売上金額が表示されています。

 

(4)購入者の情報

日付・注文番号・金額・決済方法・注文者情報が確認できます。

また、「入金済み」「発送済み」を確認できます。「入金済み」「発送済み」にするには(5)の詳細より行ってください。

 

(5)詳細

詳細をタップすると、注文者の詳しい情報(住所・電話番号など)・受注商品・アンケート結果を

確認することができます。

そのほか、納品書の印刷やレビュー依頼メールの送信を行うことが可能です。

また、入金済み・発送済みにすることができます。

(入金済み・発送済みにすることで、入金・発送メールの送信が可能になります。)

 

(6)注文メモ

売上詳細ページにて注文メモの登録が可能です。

注文メモを登録していると売上一覧に青色のメモアイコンが表示されます。

(注文メモの登録・編集は売上詳細ページから設定できます。)

注文詳細ページ各機能▼

 


注文回数の確認

※注文回数はメールアドレスを元に集計してます。
 メールアドレスを編集すると別の注文者として集計されます。

 

新規ご注文の場合

 

複数回目のご注文の場合

 

納品書発行

【納品書発行】につきましては売上管理の詳細画面から発行することができます。

オプションで
注文番号を記載するにチェックを入れると、納品書に注文番号が追加されます。
題名を領収書にするにチェックを入れると、題名を領収書に変更できます。

 

 

印刷用画面にはコメント入力欄を設置しているのでオリジナルコメントの記入が可能です。

納品書の発行

 

※【コメントを保存】した場合は元に戻すことができず再編集となりますので

一時的なコメントを書き込みたい場合は保存せず、そのまま印刷を行ってください。

 

売上編集

注文情報の編集

注文情報の編集ボタンをタップすると、購入者の注文情報の変更が行えます。

 

また、購入者がショップ会員の場合は【会員情報も更新する】のチェックボックスが

表示されます。チェックされますと自動的に会員情報にも変更された情報が

反映されます。

 

受注商品の編集

注文完了後でも受注内容の編集を行うことができます。

※決済方法が「FC2決済」の場合、受注内容を編集することはできません。

受注商品の「注文の編集」ボタンを押すと、注文の変更画面が開きます。

 

注文に商品を追加することができます。
商品の追加ボタンをクリックすると⑥の画面が表示されます。

商品の単価を変更することができます。

商品の数量を変更することができます。
ダウンロード商品 (デジタルコンテンツ) は変更できません。
在庫数には反映されませんので、在庫数は手動で修正してください。

送料を変更することができます。

変更内容を適用します。
変更内容は決済代行サービスの金額には反映されません。

①をクリックすると表示されます。

検索ワードを入力して検索ボタンを押すと、商品検索を行うことができます。
商品に設定した「商品名」「型番」「JAN/ISBN」「説明文」が検索対象になります。
検索結果の商品一覧が表示されます。
選択欄をクリックすることで、その商品が選択状態になります。
⑨で選択した商品を追加します。
ダウンロード商品 (デジタルアイテム) は追加できません。
追加した商品の数量は「1」となります。必要に応じて数量を変更してください。
在庫数には反映されませんので、在庫数は手動で修正してください。

 

ショップ会員様の注文の場合は、付与されるポイントも自動で再計算されます。
ポイントは【入金済みにする】ボタンをクリックした時点で適用されます。

注文メモ

注文メモ

注文に関するメモの登録ができます。

登録したメモは売上一覧からも確認できます。


 

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