FC2レンタルサーバー Q&A

設定に関して

Q.HTTPS配信の設定方法が分かりません

A.

Let's Encrypt SSL証明書の発行し、SSL設定を行っていただけます。
【Plesk Onyx】SSLの設定
【Plesk Obsidian】SSLの設定

Q&A一覧を見る »

Q.メーラーの設定方法がわかりません

A.

メールソフト設定方法については下記をご確認ください。

Q&A一覧を見る »

Q.FTPの設定方法がわかりません。

A.
ご利用のFTPツールの設定を下記のとおりにしてください。
**********************************
FTPサーバー名:お客様のドメイン名
FTPアカウント名:ご登録の際に設定していただいたもの
FTPパスワード名:ご登録の際に設定していただいたもの
**********************************

Q&A一覧を見る »

Q.FTP情報を忘れてしまいました。

A.
PLESKにログイン → 「ウェブサイトとドメイン」タブをクリック 
→ 「FTPアクセス」のアイコンをクリック → FTPアカウント名をクリック

上記の手順で表示されたウェブホスティングアクセス画面で、FTPアカウントの確認ができます。
パスワードをお忘れの際は、この画面で再度パスワードの設定を行ってください。

Q&A一覧を見る »

Q.他社で取得したドメインを利用したいのですが、DNS設定はどうすればいいですか?

A.

他社で取得したドメインを利用する場合は、
弊社のDNS情報に変更していただく必要がございます。
FC2のDNS情報は以下のとおりです。

プライマリネームサーバー:mdns1.fc2.com
セカンダリネームサーバー:mdns2.fc2.com

なお、DNSがネット上に浸透するまでに最大72時間ほどかかりますので、
時間をおいてからファイルマネージャやFTPへの接続をご確認ください。

Q&A一覧を見る »

Q.DNS設定でIPが必要ですが、自分が割り当てられてるIPを見るにはどうすればいいですか?

A.
PLESKにログイン → 「ウェブサイトとドメイン」タブをクリック
 → 「ウェブホスティングアクセス」でご確認いただけます。

Q&A一覧を見る »

Q.一般的なファイルや index.html はどのフォルダーに転送すればいいですか?

A.

一般的なファイルは httpdocs 以下のフォルダーに転送してください。
index.html のアップロード先は httpdocs です。
また初期設置のフォルダーは削除しないでください。 詳しくはPLESKのヘルプをご覧ください。
//help.fc2.com/rentalserver/manual/group198/1359

Q&A一覧を見る »

Q.サブドメインのファイル送信先を教えてください。

A.

ドキュメントルートのフォルダーに転送してください。

各サブドメインのドキュメントルート(ウェブサイトの場所)は
Plesk管理画面の「ウェブサイトとドメイン」のタブをクリックされた後に表示される
ドメイン一覧画面にて確認できます。

Plesk OnyxとPlesk Obsidianの場合は
ドメイン追加時にホスティング設定でしたディレクトリが
デフォルトのドキュメントルートになります。

Q&A一覧を見る »

Q.日本語ドメインは利用できますか?

A.
Punnycodeで入力いただく場合に限り、日本語ドメインのご利用は可能です。

Q&A一覧を見る »

Q.「ウェブサイトとドメイン」からドメインを追加したのに、サイトが表示されません

A.

「ウェブサイトとドメイン」でドメインを追加したあと、
「DNS管理(FC2)」にて該当のドメインを登録していただく必要があります。

詳しくは下記マニュアルをご参照ください

▼【Plesk Obsidian】設定ドメインを追加する
 

Q&A一覧を見る »

お問い合わせ

ヘルプをご覧になっても問題が解決されない場合は、サポートへお問い合わせください。

FC2レンタルサーバーに関するお問い合わせはこちら